Termos de Uso

Última atualização: 21 de maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma MasterQuiz ("Plataforma", "Serviço"), você ("Usuário") declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.

2. Sobre o Serviço

O MasterQuiz é uma plataforma SaaS para criação, publicação e análise de quizzes interativos, qualificação de leads, automação de e-mail e WhatsApp, e integrações de marketing. As funcionalidades disponíveis dependem do plano contratado.

3. Cadastro e Conta

  • Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
  • Você é o único responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
  • É proibido criar contas em nome de terceiros sem autorização expressa.
  • O MasterQuiz pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

4. Planos, Pagamentos e Cancelamento

  • O Serviço é oferecido em planos gratuitos (quando disponíveis) e pagos, processados via Stripe ou Kiwify, conforme o método de pagamento vigente no momento da contratação.
  • Os preços e limites de cada plano estão descritos em /precos.
  • Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso aos recursos premium permanece ativo até o fim do período já pago.
  • Reembolsos seguem a política de 7 dias prevista no Código de Defesa do Consumidor para compras online.

5. Uso Aceitável

É expressamente proibido utilizar a Plataforma para:

  • Disparar spam, mensagens não solicitadas ou violar a LGPD na coleta de leads.
  • Distribuir conteúdo ilegal, discriminatório, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
  • Tentar acessar, interferir ou comprometer a segurança dos sistemas do MasterQuiz.
  • Realizar engenharia reversa, scraping massivo ou revenda do Serviço sem autorização.

6. Conteúdo do Usuário

Você mantém a propriedade de todo conteúdo que cria na Plataforma (quizzes, perguntas, mídias, leads). Concede ao MasterQuiz licença limitada para hospedar, processar e exibir tal conteúdo conforme necessário para operar o Serviço.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o software, marca, logotipos, design e documentação do MasterQuiz pertencem ao MasterQuiz e seus licenciadores. Estes Termos não concedem qualquer direito de uso da marca além do estritamente necessário para utilizar o Serviço.

9. Limitação de Responsabilidade

O MasterQuiz envida seus melhores esforços para manter o Serviço disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida por lei, o MasterQuiz não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso da Plataforma.

10. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso dentro da Plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência indica aceite das novas condições.

11. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações. O MasterQuiz pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso prévio quando aplicável.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail de suporte indicado na Plataforma.

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